您好，一月中旬发出的快递，因为个人原因无法及时签收，过了二十天左右核对发现少件，问了寄件人说有两个包裹，但是我只收到一个，之前他并没有告知，我也就没有请人帮忙确认。由于时间有点久了寄件点不承认，也没有存有证明发出是两个包裹。请问还能投诉要求赔偿吗或者只能不了了之？

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