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在实体店买了一台电脑，被坑了，现在出现了质量问题，商家不给退款还没过七天，要怎么办呢？

征地补偿 2020-01-31 00:18 人浏览
共5位律师解答
  • 可向当地消费者协会投诉的。
    邹琼律师

    邹琼律师认证

    2017-03-02 21:08

     咨询我
  • 产品质量问题就是违反产品质量法的所导致产品质量（产品质量指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。） 的问题。
    参考：
    中华人民共和国产品质量法
    中华人民共和国主席令（七届第71号）
    《中华人民共和国产品质量法》已由中华人民共和国第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议于1993年2月22日通过，现予公布，自1993年9月1日起施行。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-01-31 00:18

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  • 1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2、其中：没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2018-07-21 12:58

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  • 商家不退款，可以通过下列途径解决：
    　　（一）与经营者协商和解；
    　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    　　（三）向有关行政部门投诉；
    　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    　　（五）向人民法院提起诉讼
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2017-12-25 14:36

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  • 你好，可以向消费者协会投诉。
    熊文茜律师

    熊文茜律师

    2017-03-06 11:45
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