我奶奶被车撞了，刚开始肇事人给垫付了几千块钱的住院费车主一直未出现，保险公司也没有人来，现在车主让我们找保险公司，保险公司一直不出面，现在我们只能自己先付住院费，可是我们没那么多钱，现在我们该怎么办，想走法律程序，该怎么走

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