我在直销网上买了一部儿童电话手表，他标的是小天才手表，我收到是货到付款298元，当时只是随便看了一下没仔细验货，就付款了。后来我退货，出邮费寄回给他们了，给他们打电话，开始同意退款，后来几天拖延。最后答应退我198元。说要扣除人工和运费。请问我怎么维护自己的权益。

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