2017.4.4在**购买一件化纤材质的外套，过了几天，发现后背有一片颜色不对，不知是褪色还是出厂就是问题产品，2017.4.9发现的，本以为是脏东西导致，第六天拿湿毛巾擦拭后，未发现改变，由于工作原因，2017.4.12带衣服带专柜反映，销售人员拍照并与店长沟通后，让我等待答复。2017.4.13通知我把衣服拿去，他们送总部质检部门检测，我于13日晚把衣服送去。之前与店长电话沟通，店长非常肯定的说这衣服就是你个人不知使用什么东西导致褪色的。2017.4.17**专柜来电，说北京质检部门，使用洗衣液、洗衣粉、84消毒液做实验，均未出现褪色现象。并出具检验报告，不是佐丹奴质量出现问题。我个人认为，质检部门所做实验不能证明衣服出现变色为我导致。针对上述情况，我应该怎样去维护自己的权益，**出具的质检报告我有没有权利取得原件，复印件在后期维权过程中有没有法律效力？还请律师给以指点。谢谢

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