我家是宜宾的，但前几年在泸州买了套单位福利房，今年正月开始装修，模仿了小区其他住户在卫生间打通一面墙，借助外面的两根支栏修了一个小洗漱间，能放下一台洗衣机和一个洗手池。结果最近装修好了，邻居跑去物管投诉我们的违规建筑影响了他们，其实我们的建筑只占了一半，留了一半给他们家客厅，而且我们也是遮挡住了的，不存在侵犯他们隐私，也没有挡到他们的光线。小区所有我们这户型的都这样装修的，只有我们邻居一直针对我们，还叫了几个人克扣我们的装修工人，我妈和奶奶说要报警，他说他就是派出所的，叫了城管来，把我家水电给停了，城管让我们两家协商，邻居居然开口要价2万，最少1万5千，我们协商不好，我父母都是打工的，而且这套房子才几万元，实在拿不出这么多，我妈说3000他都不答应，最后协商不行，我父亲常年在沿海，母亲在宜宾，每次去泸州都要2个小时，而且工作也忙，奶奶身体不好，年纪大了，就没时间过问这件事了，结果昨天城管在非上班时间用私人电话打给我妈，说如果协商不好就强制拆除，我们就说隔壁狮子大开口，我们拿不出来那么多钱，邻居属于敲诈，结果城管说这不属于他们管理范围，只能我们两家自己协商，我说难道对方要多少我们就必须给多少吗，他说他们管不了协商，只有给我们强制拆除了，我因为怀孕一时觉得委屈就哭了，他就说就这样吧，不说了，就给我挂了，再打过去就打不通了，打他们城管队长的电话也无法接通，其他城管也没人接。我们家是外地人，真的没有办法了，物管说其他住户的邻居没人投诉他们就不处理，而且邻居投诉之后物管就发布2017年3月1号之后不能违规建筑的规定。我们家就因为邻居投诉就要拆除吗？而且邻居家也在他们大门外违规占用公共用地，私自建了道铁门，里面放了个大鞋柜，摆满了鞋子，臭气熏天，我们给物管说我们也要投诉邻居，他们根本不管，也不给城管说。我们真的不知道该怎么办了，您能帮帮我们吗？

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