您好，我公司发快递到客户那里，因为快递公司跟客户之间沟通出现问题，现在客户要求快递下午送货并要在下班之前送到，但是快递公司到现在不肯送货，出现这样的问题，造成的损失，我公司要求快递公司负责，这样对吗？
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如果你和快递公司有约定送达时间，快地公司延误可要求赔偿。
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看合同约定。
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最好协商处理，如果无法协商，可以通过法院诉讼处理
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