下载了个定位系统！客服说该系统需要收费，授权码586元，开通系统网络1500元！还要交保证金7600元！保证金一天之后就会返回我的账号上！最后才知道系统不能用，我要求退款却迟迟没有回复！刚开始还以各种理由推迟！最近联系客服联系不上，还被设置成黑名单了！还好之前的通话记录我都录音了！请问我该怎么办？报警有用吗？我还能不能拿回这笔钱？

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