你好！我是餐厅店长，在前来就餐的一桌客人互相打架，影响到邻桌2桌客人，拨打110后警察将打架者带走，可这两桌邻桌客人确要我店方赔偿精神损失费1000元，在不得已的情况下我们付了，可当事人不予我店方兑现了，派出所说他们无权要求当事人对店方赔付，这怎么办？

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