你好，我家小区从装修到入住不到半年，近日，回家发现外墙的玻璃破碎，因为有个小孔，物业以人为撞碎，5楼为监控盲区，以及玻璃为易碎品，从交房开始保质期1年为由，完全不负责任。请问这个事件中，物业有责任吗

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