我因为有事耽误，快递没有抽空去拿。上班的时间手机关机。而且有给快递回复电话，协商能不能中午一两点送。快递员没明确说，直接拿回去然后客服就帮我申请快递没人签收，就联系对方网址直接说都不和我说一声就给我发一条短信，说不用来拿快递了。已经退回去了，我就立马打电话咨询，我说你怎么就能帮我把快递退回去了，就问她能不能帮我拦截，她直接说，大姐你是不是读过书的人，一点耐心都没有，也不帮我申请上级，因为这样的事情是第一次发生

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