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你好,我到4s店买车交了5000订金,可是购车协议上写的一万订金,回家后发现当天车展上同一款车,同一家店的价格要比我直接去店里便宜4000。我觉得上当受骗了,不想要了。可是他们不退还我5000。说有协议,双方都签字了,要按协议扣我百分之二十,也就是两千。我说要按合同,你合同写的一万,那你退我八千。不按合同你就退我五千。可是他们至今一分不退。我又没有收据,只有协议,我该怎么办?

消费者维权 2017-06-20 07:59 人浏览
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