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从打电话那天到今天四天了,才取到货,第一次打电话告诉我东西到了,让我去取,我说这个寄的时候说明会寄到镇上,到时候好取货。这边告诉我发不到镇上只能到市里,让我自己去取货。没过多久又打电话告诉我货没到,单子到了,我说货没到单子怎么能到,那边支支吾吾半天。第二天我打电话给他们,问可以取货没有,他们说货还没卸,要等等。第三天快晚上了打电话给我,让我取货,我说明天去取货,今天上午我雇了一辆车去取货,当时没拆开包装看,安能物流的工作人员把货抬到车的后备箱里了。回到家我打开包装看到被子上面全是脏东西,5双被子,4双被子上都是一股刺鼻的味道。我立刻打电话给他们,他们让我找发货方,发货方不承认,说我已经签收了,是我自己弄脏的,我这里既不下雨,也没有那刺鼻的味道的东西。都已经发霉了,能是我自己弄脏的吗!来来回回给他们打电话就是不赔,推卸责任,说我已经签收了。我让收货这边的工作人员来看看,他们不来,发货那边推卸责任也不承认,就不赔偿。

消费者维权 2017-06-20 16:48 人浏览
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