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你好我是快递员一个月前送快递由于客户说没有时间签收让我把快递放门口没有签收一个月后客户投诉说快递没有收到让我赔款我应该怎么办

其他 2017-07-01 23:20 人浏览
共1位律师解答
  • 你的操作的确有问题,既没有客户签收,又没有电话录音。有可能客户自己取走了,也有可能陌生人拿走了。但一个月后客户才投诉,客户也有问题。如果客户没有正当理由及证据证明其一个月后才发现未收到快递,则你可以拒赔。
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