我5.31通过快递寄往德国的资料，6.6到达德国一个叫XX的投递局，一直到现在7.10收件人都还没有收到邮件，后给11183打电话，说是邮件丢了，我里面是公正材料原件，公正费用花了4000多，耽误一个多月时间，我该如何维护我的权益！

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