你好，我在11月30日通过国际快递寄一份文件到加拿大，这份文件是办理签证急需的原件资料，至直今天还没有收到，我从星期六开始打电话给快递公司，到今天才说可能丢失了我的资料，如果延误香港加拿大使馆可能关闭我的资料，不再接受审查我的资料，那么我之前所做的工作和花钱请律师几万元都白费了，快递公司要我再寄文件，如果之前文件找不到就只赔偿我的这次运费，这合理吗？
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2016-12-05 16:59
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共5位律师解答
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您好，请问您在邮寄快递时，有没有签订合同？合同中有关的条款是怎么规定的？如果没有签订特殊的条款，强调您的物品的特殊性。一般是只支付运费的几倍赔偿，很低。
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您好，如果是快递公司的过错导致您的文件丢失，您有权要求快递公司赔偿你的损失，建议委托律师先给快递公司发一封律师信，效果不错，具体可来电详询。
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您好，由于他们的失误给您造成的损失，您是可以通过法律途径要求对方赔偿损失。您可以来电将您的详细情况与我沟通交流，方便我为您分析解答。
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