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您好，我昨天寄了一套护肤品，今天朋友收到，打开里面全烂了，快递公司要负责任吗？能不能找快递公司赔偿？

离婚 2018-09-20 06:07 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，可以的
    罗卫清律师

    罗卫清律师认证

    2017-07-21 13:57

     咨询我
  • 侵权损害赔偿是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害，依法应承担的以给付金钱或实物为内容的民事责任方式。侵权损害赔偿是一种适用最为普通、经常的民事责任方式。由于其涉及的内容较为庞杂，所以我们可以说，损害赔偿又是一种法律制度，它是由赔偿原则、赔偿范围、赔偿方式等各项制度构成的一个制度体系。
    民事法律律师团队律师

    民事法律律师团队推荐

    2018-09-20 06:07

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  • 新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。
    很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。
    （1）保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;
    （2）保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2018-03-26 23:46

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  • 具体情况具体分析，例如，快递中途消失，消费者如何从快递公司获得赔偿？
    快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢失点有不同的责任人。
    1、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
    2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
    3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
    4、快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。
    5、在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2018-02-05 16:32

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