客户交了4万定金，我们没有签订任何协议合同，没有收据，只有他给我手机转账的截图。他找我办事，我口头告诉他需要一到两个月，他当时答应说可以，现在他告诉我就给我10天，如果10天内办不了就退定金。很明显10天办不了。你说如果我不退定金，他报警我算诈骗吗？

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