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请问奶粉有质量问题问题。我要求退货和商品价格的十倍赔偿可以吗？为什么有关部门不给执行。

行政诉讼 2019-11-05 06:17 人浏览

共9位律师解答

你好，请问是质量问题吗？根据“新消法”的规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金，十倍价款是可以要求的。那么有关部门不执行是否给出了充足理由？具体情况可来电详述，以便明确解答疑问。

【追问】他们说奶粉打开了，这又不是抽样捡查，奶粉不打开喝我也不知道质量有问题呀

【回答】是否有其余没有打开的奶粉？如果有，可以提交做鉴定。

邓普云律师认证

2017-07-28 16:13

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您好，有关部门执行的话，需要您已经向法院起诉了，法院判决后，然后对方不给您赔偿，您向法院申请强制执行。请问您是否已经找厂家要求赔偿了呢？厂家是否赔偿呢？具体情况您可与我进行一对一咨询或者来电免费咨询，希望能帮助您维护最大的利益。

查琪琦律师认证

2017-07-28 16:36

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你好，请问你说的有关部门具体是指哪个部门呢？请问你与商家协商过了吗？如果协商不了的话是可以向消费者协会投诉的。希望我的回答对你有帮助。

杜红涛律师认证

2017-07-28 16:20

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您好!奶粉价值多少钱？“有质量问题”是经过专门机构检测得到的吗？部门不执行是以什么理由不执行的呢？

【追问】他们说奶粉打开了。

程智华律师认证

2017-07-28 16:21

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1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2、其中：没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

平台特邀律师推荐

2019-11-05 06:17

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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

法律快车咨询顾问

2019-08-13 12:09

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可以的，根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定，你可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

平台法律顾问团队官方

2018-05-01 23:28

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根据“新消法”的规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金，十倍价款是可以要求的

邢伟华律师

2017-07-29 07:41
你有什么证据，有证据可以起诉

杨卫律师

2017-07-28 20:03

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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