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请问我7月6号买的 红枣酸奶(生产日期是2011年6月29号)保质期是18天(2‘C-6'C).买回去的时候没注意看外包装是不是正常的,回家后就喝了一杯(喝的时候味道有点不对,我以为这种牌子的就这样,以前没喝过光明的。),之后出去了下。到晚上9点左右发现有好几杯外包装都鼓起来了(光明的供货商诚认这种现象是酸奶出现问题了才这样子的)。之我今天7月7号拿去商场里要求退货并去医院做检查,商场表示要我直接跟光明的供货商沟通。光明的供货商表示可以去医院检查,但是如果检查出来没有什么问题这笔检查费由我来出。而且他们还说这种酸奶是低温奶要放冰箱里,而我没有放冰箱里这是主要原因。而且我在跟他们沟通的时候在他们的货架上也找到了同样批次同样外包装鼓起的产品正在销售。像我这种情况要找什么部门投诉,能不能要求他们赔偿,或是有没有什么法律有这方面的规定。谢谢

消费者维权 2011-07-08 21:23 人浏览
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