我住14楼,刚刚装修完准备5.1结婚的新房因楼上住户不在家，水管破裂,将我家泡的不成样子,房顶、墙面、地砖、家具损失惨重，几乎面目全非，从14楼到8楼都受到不同程度的损害，最有我家严重。楼上业主态度较好，说给我家恢复原样，但都是素不相识，今后即使他愿意赔偿，怕在此过程中有麻烦，比如在重新补装过程中出现怠工、质量等等问题，包括今后居住中出现种种质量问题，请问我该采取怎样的法律手段维护我的权益！谢谢！
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请物业出面协调解决。
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与楼上业主签订赔偿协议，主要包括赔偿金额以及赔偿履行方式、违约责任等。如果对方不签订建议迅速保全证据尽早提起诉讼。
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