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外卖餐品吃出异物，怎么办，怎么要求商家赔偿

其他 2017-08-25 20:34 人浏览
共8位律师解答
  • 消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    李建成律师

    李建成律师

    2017-08-24 16:27
  • 你好，建议双方沟通协商解决，无法协商收集好相关证据，向消协 投诉处理
    宋超律师

    宋超律师认证

    2017-08-24 19:11

     咨询我
  • 收集证据，然后向消费者协会投诉，维护自己的合法权益。
    韩翔律师

    韩翔律师认证

    2017-08-24 16:33

     咨询我
  • 你好，一般是可以主张的 。
    【追问】您好徐律师，餐品有问题是粥10元，半截发现纸，订单共42元，您说的这个十倍赔偿是粥的价是吧，经百度平台投诉商家只赔偿42元，现在我是对食品心理有阴影了，精神上受折磨，商家若是还是不赔偿的话，那买家去店里闹一下，商家会对买家采取什么措施呢，实在是没办法了…
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2017-08-24 16:04

     咨询我
  • 可以要求退款并要求十倍赔偿 .................
    刘哲律师

    刘哲律师

    2017-08-25 20:34
  • 你好，可以主张其退款并支付十倍的赔偿金
    李海江律师

    李海江律师

    2017-08-24 17:05
  • 你好，需要固定证据
    中润精英律师

    中润精英律师

    2017-08-24 15:59
  • 你好，可以要求退款并要求十倍赔偿
    【追问】您好姚律师，粥里有问题，半截发现的纸。现在保留在冰箱里，粥十元，订单42元；外卖平台投诉解决只退还42元，主要是我现在精神上受不了，赔十倍是粥的十倍吧，若是商家不同意的话，我想问带证据在店里闹一下可以吗(本不想这样)，商家他会怎么样，我也是实在没办法了…
    姚志斗律师

    姚志斗律师

    2017-08-24 15:55
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