本人于2016年8月做微商，当时说是无条件退换货，现在一年了，我用了产品过敏了，卖出去的顾客用了也过敏了，只要停用就恢复了。怀疑产品问题，要求退货，可上家直接说退不了。之前有一次退货政策她也没告诉我，和上家沟通就是不搭理你，怎么维权？最终目的退货！

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