律师您好，我和爱人与今年7月份完婚，当时租的婚纱，押金一万二，与商家说好七月底退还，押金条已打，直到现在押金却一直未退还，几经联系商家却以各种理由搪塞，总是说需要总部批准，但经熟人告知她只是个体户，请问如何解决。

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