我家在二楼，一楼的邻居因用电不慎引起火灾，结果火势太大，那我的空调挂机和塑钢门窗给烧坏了，房屋立面全部熏黑，还有门和柜子都熏黑熏黄，因为一楼的火势太大把自家的屋顶水泥都烧爆裂脱落，我现在需不需要做鉴定？我咋样去索赔？

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