您好：我在家有购物买了一组（京城之霜）护肤霜，用过的第二天感觉眼部周围有发热痒的感觉，于是，我打电话给家有购物要求退货，他们也承诺有副作用可以在七天内退货，可是，在我要求退货时他们又说要什么大医院的检查证明，为什么买时他们不说要医院证明检查之类的，医院检查费用他们也不承担，京城之霜怎么能这么欺骗消费者，不负责任，真是没天理了，，，，，我该怎么办求帮助，谢谢！
离婚
2017-10-23 17:27
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构成销售欺诈可以要求三倍赔偿并返还价款！若是商品质量问题导致人身受到伤害，可以主张相应的民事赔偿，请及时与律师沟通，维护自己的合法权益
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