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通过互联网、电视进行购物 消费者应警惕上当受骗

法律快车官方整理
2020-05-07 19:42
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  新疆维吾尔自治区工商部门日前发布消费警示,消费者通过网络、电视购物时应警惕上当受骗。

  新疆工商局12315投诉申诉举报指挥中心介绍,网上、电视购物通常采用送货或者邮寄方式,消费者事先无法准确识别产品的好坏,经销商提供的地址一般也不够具体,商品的售后服务难以保障。该中心郑重提醒消费者:尽量采用货到付款的购买方式;选择本地有代理或销售点的经销商;网上购物要坚决避免直接填写银行账户和密码,防止个人信息泄露造成经济损失;电视购物要保持清醒的头脑,不可盲目听信广告中绝对化的承诺;收货时应及时验货,商品存在瑕疵、损坏、功能不全等问题,应拒绝付款;已付款的商品,要注意保留购物凭证;如发生纠纷立即拨打商品销售所在地的12315电话投诉。

  新华通讯社

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