租房合同五年，可时半年不到租客就要求退租。房东同意装修，中途不管谁毁约赔偿对方三万。现在租客把房子搞得一塌糊涂，说退租。原来中介也歇业了。租客拒绝恢复原样，也拒付三万违约金。打电话也不接不理。请问我找哪部门解决问题？还是直接诉止法院？

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