您好！我八月份在一家美容院办了张年卡3600，一共48次清洁护理，用了四次。我因为个人原因没办法过去，我想退卡，可是昨天过去她拒绝我的请求，说是因为我的理由没办法通过申请，拒不退款。可是我合同第七条是可以乙方退款的，只是要扣除使用后的费用，也没有强调说必须要什么理由。我这个情况，请问还有办法让他履行合同条款么？

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