您好，请问下我2015年买的房子，装修完住进去发现卫生间漏水，把地板，卫生间门，墙衣都大面积受损，还有我只要卫生间用水我家楼下就漏，找了两年开发商和监管部门但就是得不到解决，所以我住进两年多了一直不能用水，我想退房，都需要准备啥手续呢。谢谢！

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