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各位律师你们好!我家昨天被厨房污水反水给淹了,厨房餐厅,三个房间木地板加衣柜,因为我们都在外地做生意家里都无人居住,房屋使用已有将近十年。昨天有事回家打开门就吓一跳,地上厚厚的一层黄色油污,除了进门一点和客厅基本都泡在厨房反水里,房间里的地板全部泡烂,刚去年粉刷的墙也起皮发霉,叫物业来处理,了之后询问事故责任问题,物业推脱说不是他们的问题,是我们自己的责任……前面有过一次反水~物业叫人给通过,这次在处理过程中,从人员口中听到过一句某单元几楼也发生过反水……现在问题是,我们的下水管道到楼底通去都没有东西,问题是总污水管堵了!这是我们的责任吗,我们家里长年无人居住,之前就和物业交代过,现在这个物业是新换的,我们也没有得到消息,再就是家里的木地板加衣柜泡烂,加起来损失在十万左右,物业公司推脱和他们无关,要我们自己和楼上住户沟通,且让我们自认倒霉,请问这样情况下我们可以走法律途径的到赔偿吗?

其他 2017-12-11 11:51 人浏览
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