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我是做淘宝的,在淘宝规则里有一条是退换货,说如果商品属于质量问题买家要求退货的话,那么卖家除了退商品总金额外,还要包来回的运费,所以我想问下什么情况属于商品质量有问题,这个怎么鉴定呢?

产品质量 2011-08-04 14:19 人浏览
共1位律师解答
  • 简单说就是:商品应具有的性能、应达到的标准,而未具有该性能、未达标的为质量问题,如果对商品质量是否存在问题有争议,可以由专业机构进行鉴定
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