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在网上买的改善眼袋的化妆品，承诺3个半月改善好，结果快6个月了，没有效果，怎么投诉他们，谢谢

调解 2018-01-10 12:57 人浏览
共6位律师解答
  • 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    宋超律师

    宋超律师认证

    2018-01-09 14:38

     咨询我
  • 您好，根据您的描述，如果对方违约您可以要求对方承担违约责任，如有争议可以到法院起诉解决。
    顾倩团队律师

    顾倩团队律师认证

    2018-01-09 14:23

     咨询我
  • 你好，可以，消协投诉
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2018-01-09 14:20

     咨询我
  • 你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    李建成律师

    李建成律师

    2018-01-10 12:57
  • 您好，建议咨询消费者协会
    申维丰律师

    申维丰律师

    2018-01-09 16:00
  • 你好，可以咨询消费者协会
    张宇律师

    张宇律师

    2018-01-09 14:20
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