你好，我父母在小额贷款贷了50000元，每月等额还款2229元，36个月还清，现在已还16个月，共计35664元，现在打算提前还款，可是借款人要收取剩余本息百分之十五的违约金，这合理吗？借款方说合同上有写明并且不愿意出示合同给我们看，还说要还完了才能看的合同。而我们手上所持的还款函并没有提到违约金。这种情况我们应该怎么办

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