事情是这样的：年前去4s店里订了一辆之前就看中的车子，和这个销售之前都已经谈过，当时她告知的情况是这辆车是有的，但是需要去其他店里调货，需要等，后来我们回去考虑了下，就决定买这辆车。所以今天去了店里，但是她告诉我们这辆车已经没有了，全市都没有了。于是经她推荐说年前是可以提车的，签订了购销合同，双方签字了，合同盖公章。我们付了10000订金，刷卡，收据上了写了“车订”二字。但是合同上写的是订金不退后来，我们打电话问好久都没有车，也没有说什么时候会有。但我们合同已经标注到年前提车的字样。对于销售这样的不诚信行为，我打算要退订车。请问这种情况，可以要求退还全部订金吗？我该如何做？谢谢！万分感谢

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