我爸是开出租车的前几天正常工作时载了两男一女其中一男疑似喝醉到达目的地后计价20元因一男在车上呕吐女士扫码支付车费时多给五元我爸觉得五块钱洗车过少且清洗车辆耽误载客赚钱女士随即又给我爸25元现金两男不满想把钱要回一男叫我爸下车查看座位有无呕吐物我爸随即下车查看结果立即受到拳打脚踢毫无还手之力不仅面部受到重创面部淤青发紫鼻梁也被打断面部一片血红衣服全身都是血迹当场昏迷三人趁我爸昏迷之时搭乘其他车辆（监控查看应该是朋友车辆或者网约车，后来警方说此车辆已查到，电话打不通）逃离现场几个小时后我爸醒来拨打报警电话警务人员将我爸送至医院检查我爸处理伤口后随即做了笔录还向警方提交了车上的监控录像原本我爸打算通过乘客扫码付车费的这个平台查询乘车人信息但却只有收到金额无乘车人信息现在几天过去了警方仍然没有找到肇事人请问我们该怎么办

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