我是货车司机，18年1月份在货车帮平台上订的南昌到金华的货物，运费先付给我了一部分，还剩余一部分要等回单再付，可是等我回单寄过去以后，一直联系不上货主和信息部，找货车帮平台解决，平台最后只让我自行起诉，不再提供任何帮助，我该怎么办

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