您好，我是做服装的。有一位客人一直说自己不定期在国外，前前后后找我拿过很多货，之前的都会在一段时间能打款，后面几次发货未付款。收货人我也不确定是不是他本人(因为他人有时在国外)，一共2万多元未付，今年我一直电话和短信联系，对方回复找我拿货的不是他，但是是朋友，之前承诺帮忙转款，现在电话一直能打通，但是无人接听，信息也没有回复。这种情况，能报警或者起诉吗？之前一直微信联系，也没有具体的凭证和欠条之类的。

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