你好，今天早上去超市买东西，回到家后看了下小票，居然多出一样东西，实际买回来的没有这样，我就返回超市问收银员，收银员说不可能，我就找超市一个负责人调监控看，这个负责人说不会调监控，要等他们经理来，己过去5个小吋，还没有人给我处理意见。我想请问我该怎么维权

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