我在超市办的积分卡，一年未兑换。我在这一年中问过超市服务员积分什么时候兑换，服务员说不清楚，今天我去兑换积分。服务员说你的卡早已作废，积分归零。说是上个月旧卡已兑换完了。现在换新卡了。请问我该去哪里投诉或举报
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我在超市作收银问顾客要积分没有去兑换算不算犯法不构成违法。
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