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您好,我家在经销商处购得热水器一台,由经销商的专业人员安装,于安装三天后突然失火,烧毁其它电器三件余,现与商家商量无果,请问现在怎么维权呢,谢谢

其他 2018-06-02 23:41 人浏览
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  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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