我的父亲在前年购买了万达的一个商铺。去年已经交铺，但当时就发现店铺外面的人行走道有一个极高的水泥墩占据着整个走道，大概有30-40厘米高，60-80厘米宽（目测）。自收铺后向代管物业公司反映至今没有将水泥墩清理，而同一时期的其他同样存在问题的商铺的水泥墩已经得到了解决。去年7月，**收购万达，我们的投诉更是被置于无人解决的情况中。今年3月左右我再次找到相关物业公司投诉，物业公司居然告诉我问题已经解决。经了解，是负责该项目的经理及员工急于离职，在没有清除的情况下刷了一层防水层就备注解决。导致问题拖延至3月。其后多次反映，物业经理均表示只能与**沟通。无法给出承诺。期间物业公司一直征收我们的管理费，但问题仍然没有得到解决。今天，在咨询物业公司员工时，员工还表示有异议可以采取法律手段。摆明不愿意给我们进一步解决问题。我目前有当时拍下来的处理其他店铺水泥墩的照片。

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