当初看了一个加盟品牌，因店铺没有选好，对方承诺说只要交定金就可以安排专业团队选址，口头承诺选不到可以退定金，目前不想做了，合同里没有写定金退或者不退，只是备注交完余款后合同生效，现在他们说不退定金，因为这个定字是不退的，我想知道我的钱能要回来不？怎么处理？

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