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原价2540元的翡翠挂坠在某某超市外面专柜凭某某超市购物单刮奖得福字抵2000元现金仅以540元买的翡翠挂坠一件,有宝玉石首饰鉴定证书,已查询,无证书查询,有收费凭证,微信支付,这种情况可以维权吗?怎样维权,

消费者维权 2018-07-21 20:35 人浏览
共3位律师解答
  • 如果是假货,或者存在价格欺诈,你可以拨打12315消费者服务热线投诉,有不明白的问题可以电话咨询我
  •   财物被骗要及时报警 ,由公安机关根据具体情节追究法律责任。
     
      
      一、《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
      
      二、根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》(2011年4月8日起施行)的规定:诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。
  • 1.首先我们应当尽快联系微信客服 申请冻结对方账户。 2.尽量收集资料证据如聊天记录,通话记录。 3.拨打110进行报警处理; 4.拿到报警回执单; 5.向客服申请退款 6.通常客服会要求用户写一份证明:按照客服要求、填写保证书; 7.保证书、报案回执原件一同寄到特定的地点 等待客服进行核实、审批退款
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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