你好，请问一下，我在一个美容院做了祛斑，结果没效果不说还越来越严重，后来我和美容院一人出一半钱又做了一个疗程，还是没效果，再后来他用一种黑色瓶子的药液给我擦，半个月不洗脸，。擦了一个月后，还是没效果，还更严重。我要怎么办才能要求她给我退款。

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