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买一台xx电视，保修期内，显视频出现黑竖道，维修点修不了，能退货处理吗？

其他 2018-08-08 23:14 人浏览
共6位律师解答
  • 先协商，协商不成可以向消协投诉，必要时起诉。
    朱迪律师

    朱迪律师

    2018-08-01 10:27
  • 你好，可以主张。
    王义忠律师

    王义忠律师认证

    2018-08-01 12:21

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  • 消费者享有退货权。《产品质量发》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
    因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2018-08-08 23:14

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  • 产品存在质量问题消费者可以退货。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2018-08-03 09:59

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  • 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2018-08-02 15:47

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  • 协商不成可以向消协投诉
    王佰光律师

    王佰光律师

    2018-08-01 15:52
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