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07年买的黄金收藏品4860元,最近发现生锈了,与商场协商赔偿,商场答应退一赔一,即一共赔付4860*2=9720元。 07年当时的黄金价格是230元一克,现在大约480元一克,我提出的要求480/230=2.09倍的价格赔偿外,再赔一倍。即,如果我提出要以4860*2.09*2=20315元的赔偿标准,这样是否合理?? (矛盾的焦点是:赔偿的标准是以当初黄金的价格,还是以现在的行情来算)

调解 2011-09-09 16:56 人浏览
共4位律师解答
  • 法律并没有明确的规定,只规定商家存在欺骗行为的,双倍赔偿消费者。所以只能通过学理的层面来分析这个问题,从消法的立法目的来看就是要惩罚欺骗者,保护消费者利益。你的损失现在才发现,那么你的期待利益受损,即与之相应的黄金增值的期待利益你不能享有,你当时购买收藏品的目的不能实现,而这种利益是因为商家的欺骗行为导致的,故按现价赔更合理。你可以借助媒体实现自己的权利,也可以委托律师来维权,这个案件非常有价值的。
  • 应按当时的价格的2倍来赔
  • 这件事曝光的话应该会对商场的信誉产生很大的影响!
  • 不合理,可以报警,涉嫌诈骗
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