就是说我在网络上买个游戏账号，原价是7000元我已经给了3000，账号密码刚开始也给了我，但是我发觉可能这个账号不怎么安全，第二天我就和他要求退款，他不愿意退款态度也不怎么好还要求我给他4000元，但是我已经不想要了我没给那4000元我就想要他退3000元给我，现在他已经把这个游戏账号的密码都改回去了，我已经登陆不上去了去派出所派出所那边说这个是民事纠纷要去法院起诉，我没有那个人的身份证号码，只有支付宝号码和微信，我要怎么处理才可以追回我这3000元呢？

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