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您好,我在一家化妆品店购买了一套修复黑眼圈的套盒,因自己最近钱周转不开,想要退货。我当时和店员确认是要买的,并且支付了钱。因为那个套盒需要结合仪器使用,所以那盒化妆品她们说她们给保存着,我也同意了。但是她们是把这些化妆品给拆开了保存的,这个她们没有明确的告诉我,当时我个人想的保存就是把那个套盒放在一个地方就好了。她们就说化妆品拆了不给退钱。我想请问一下她们是否侵犯了我的消费者权益,我能否因此要求她们退钱

消费者维权 2018-09-18 22:04 人浏览
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