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律师你好，情况是这样的：前段时间我在网上给我家女儿买了条裙子。但是收到货之后发现实物和店家介绍的一点都不一样，而且质量非常差，根本没法穿。我就申请退货，但是店家不同意，我想问问有什么好的消费者权益保护的途径嘛？

消费者维权 2018-09-20 21:24 人浏览
共4位律师解答
  • 你好！有以下几种途径： 1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 3、向有关行政部门投诉。 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
    王丽侠律师

    王丽侠律师

    2018-09-20 17:09
  • 你好：向消协投诉解决
    赵波律师

    赵波律师

    2018-09-20 21:24
  • 可以申诉。消费者觉得自己合法的消费权益遭到危害时，能够向行政机关要求予以相关的维护。国家工商行政管理总局拟定的相关行政规章，都能够作为行政部门及相关人员实行自己维护消费者合法权益的法律依据。当然了，如果能够自行调解会更方便
    张玉琦律师

    张玉琦律师

    2018-09-20 16:52
  • 你好！有以下几种途径： 1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 3、向有关行政部门投诉。 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
    许县委律师

    许县委律师

    2018-09-20 16:51
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